返金ポリシー

何らかの理由で製品に完全に満足できない場合は、簡単な返品および返金ポリシーがあります。

条件

• 気が変わった場合、返品、交換、返金はお受けできません。
• 製品の欠陥、破損、不足、または誤った商品に関する申し立ては、配達後 5 営業日以内に受領される必要があります。
• 商品には領収書または購入証明書が必要です。
• ご返品いただく商品は、傷、シワ、汚れのない「販売可能な」状態である必要があります。また、商品は元の梱包のままでなければなりません。
• 弊社が発送した商品に欠陥があり、配送ミスがあった場合を除き、商品の返送にかかる送料はお客様のご負担となり、返金は商品代金のみとなります。送料は返金されません。
• カスタムオーダー、DIYキット、特別な表記のある商品は返品対象外となります。
• 返品された商品を受領後、検査後返金状況をご連絡いたします。
• 払い戻しの対象となる場合は、クレジットカードへの払い戻し手続きが行われ、一定の日数以内に金額が返金されます（カード発行会社のポリシーによります）。

どの商品が返品・返金の対象となるか不明な場合は、ご購入前にお問い合わせください。