配送ポリシー

配送

Purrz by Australian Premium Animal Products Pty Ltdは、信頼性の高い国際配送をお約束します。米国、英国、ニュージーランド、オーストラリア、カナダ、日本、韓国など、世界中に配送いたします。商品は7～10営業日以内にご自宅までお届けいたします。通常、ご注文いただいた商品は在庫を確認し、すぐに発送可能な場合は2～3営業日以内に発送いたします。特注品や大量注文の場合は、発送処理と倉庫からの出荷に最大10日かかる場合があります。

• 生産 – サンプルの場合、リードタイムは1～2営業日です。受注生産の場合、納期は注文数量に応じて7～20営業日となります。
• 発送 – 発送にかかる時間は配送会社によって異なります。各配送会社が保証している発送までの所要時間は以下の通りです*。

• FedEx: 4～7営業日
• DHL: 4～7営業日
• Skynet/Dpex: 7～10営業日

*Purrz は、宅配会社による発送保留や発送時間を管理することはできません。

商品が発送されると、追跡番号が転送され、発送の進捗状況をリアルタイムで追跡できるようになります。

関税と税金

オーストラリアおよびネパール以外の地域に発送する場合、税金および関税が別途発生し、受取人の責任となります。

海外からのご注文には関税が適用される場合があります。これらの料金の算出は購入者の責任となります。販売者は、お客様の政府によって課される料金、関税、税金について一切責任を負いません。

しかし、最近、ヨーロッパへの配送において関税がかからず、商品をお届けできるようになりました。保証はできませんが、関税がかからないよう最善を尽くしてお届けいたします。ご質問等ございましたら、legal@purrz.comまでお問い合わせください。